Questions fréquentes

Acheter, c'est d'abord découvrir. L'Expo vous met en relation avec des entreprises, des professionnels, des produits et des services afin de faciliter vos choix et de vous faire découvrir de nouvelles opportunités.

1. Que puis-je trouver sur l’Expo Innovation Online ?

Sur l’Expo, vous trouverez des produits, des services, des offres et des opportunités proposés par différentes entreprises et différents professionnels, regroupés en un seul et même endroit pour faciliter votre recherche et vous aider à découvrir de nouvelles opportunités commerciales.

2. Dois-je payer pour utiliser l’Expo Online ?

Non. L’accès aux offres et aux entreprises disponibles sur la plateforme est gratuit pour le client. Vous pouvez naviguer, découvrir les partenaires et trouver ce que vous cherchez.

3. Comment faire pour acheter un produit ou souscrire à un service ?

Lorsque vous trouvez quelque chose qui vous intéresse, utilisez les coordonnées indiquées dans l’offre pour contacter directement le fournisseur. Celui-ci vous informera de la disponibilité, du paiement, de la livraison, des modalités de prise de rendez-vous et des autres conditions d’achat ou de souscription.

4. Le paiement est-il effectué par Expo Innovation Online ?

Non. Expo fonctionne comme une plateforme de visibilité et de mise en relation. La souscription et le paiement s’effectuent directement entre vous et le fournisseur, selon les conditions qu’il propose.

5. Je rencontre un problème avec un achat ou un service. Que dois-je faire ?

Contactez d’abord directement le fournisseur concerné afin de trouver une solution. Si vous jugez nécessaire de signaler une situation liée à un partenaire ou à un contenu publié sur la plateforme, vous pouvez également contacter l’Expo via nos canaux de service client.

6. Comment puis-je me tenir informé des nouvelles offres et opportunités ?

Inscrivez votre adresse e-mail et consultez régulièrement Expo Innovation Online ainsi que nos canaux de communication. De nouveaux partenaires, produits, services et opportunités peuvent être ajoutés à la plateforme, vous offrant ainsi de nouvelles possibilités de choix.

1. Qu'est-ce que l'Expo Innovation Online ?

L'Expo Innovation Online est une plateforme de visibilité et de génération de demande qui met en relation des entreprises, des produits et des services avec de nouveaux publics. Notre objectif est d’aider nos partenaires à se faire connaître auprès de clients potentiels et à générer de nouvelles opportunités commerciales.

2. Qui peut faire de la publicité sur l’Expo Innovation Online ?

Les entreprises, les professionnels et les entrepreneurs qui proposent des produits ou des services et souhaitent renforcer leur présence en ligne et toucher de nouveaux clients. Chaque partenaire doit suivre la procédure d’inscription et fournir des informations exactes et à jour sur son activité.

3. Quelles sont les formules disponibles ?

L’Expo propose trois options d’abonnement :

Présence numérique – 29,90 CHF/mois Visibilité – 59,90 CHF/mois Expansion – 89,90 CHF/mois. Chaque formule offre différentes possibilités de mise en avant et de promotion au sein de la plateforme.

4. Expo garantit-elle des ventes aux fournisseurs ?

Non. Expo accroît la visibilité et les opportunités de contact, mais la conversion dépend de facteurs tels que l’offre, le prix, la qualité, le service client, la rapidité de réponse et l’expérience proposée par le fournisseur lui-même. C’est pourquoi nous proposons également des conseils et des formations à la vente à nos partenaires.

5. Comment le client entre-t-il en contact avec le fournisseur ?

Lorsqu’il trouve une offre ou une entreprise qui l’intéresse, le client peut utiliser les canaux de contact mis à disposition par le partenaire. La négociation, le paiement, la livraison, la prise de rendez-vous et les autres conditions sont gérés directement entre le client et le fournisseur.

6. L'Expo est-elle responsable du produit ou du service annoncé ?

Non. L'Expo Innovation Online agit en tant que plateforme de promotion et de mise en relation. Les informations relatives à l’offre, aux prix, à la disponibilité, au service client, aux paiements, aux livraisons, aux échanges, aux remboursements, aux garanties et à l’exécution des services relèvent de la responsabilité du fournisseur concerné, conformément aux conditions générales de la plateforme.

Choisissez votre formule et augmentez votre visibilité !